Si Twitter es el último gran ‘boom’ en Internet es, entre otras cosas, porque los grandes buscadores no pueden competir con la red social en un aspecto cada vez más fundamental para los usuarios: la información en tiempo real.

En los últimos meses se han producido varios ejemplos que dan una idea de la relevancia que está adquiriendo para los internautas la obtención de resultados inmediatos sobre acontecimientos que están sucediendo en tiempo real. Las protestas en Irán tras las elecciones del pasado mes de junio y los disturbios en Honduras tras el regreso de Zelaya son dos ejemplos claros: en ambos casos, incluso los profesionales de la comunicación utilizaban Twitter para saber qué estaba pasando.

El pasado martes 27, sobre las 11 de la mañana empezaban a aparecer en Twitter informaciones sobre registros en tres ayuntamientos catalanes: Santa Coloma de Gramenet, Badalona y Sant Andreu de Llavaneres. No era en los diarios o en la televisión donde podíamos obtener estas noticias, sino que eran Twitter o las redes sociales las únicas herramientas que nos permitían estar al tanto de lo que sucedía.

En un principio, al saberse la detención del alcalde de Santa Coloma de Gramenet y vicepresidente primero de la Diputació de Barcelona, Bartomeu Muñoz, y su concejal de urbanismo, Manuel Dobarco, ambos del PSC, Twitter se llenó de ruido (que no contenidos o informaciones), de miembros del principal partido de la oposición criticando y llamando corruptos a todos los socialistas, con el silencio de éstos en la red. Unos minutos más tarde, al saberse que entre los detenidos había miembros de CiU, como el ex conseller de Economia Macià Alavedra y el ex secretario general de Presidència de la Generalitat Lluís Prenafeta, estrechos colaboradores de Jordi Pujol en los gobiernos de CiU, los comentarios fueron cambiando hacia más un: “todos son iguales” o “en cualquier cesta hay huevos podridos”.

Ésta no es una crítica a algunos twitters de CiU, que actuaron más o menos como actuaron algunos twitters del PSC la semana anterior. Ésta es una humilde crítica a todos por no aportar nada, a hacer sangre de cualquier cosa, y a, en realidad, generar solo ruido y ninguna comunicación para el resto de gente que sí le gustaría interactuar, escuchar ideas de mejora o escuchar "esto no puede repetirse" y saber qué está ocurriendo. Se me puede decir que es fácil no seguir a alguien si no te gusta, cierto, pero lo curioso es que sí me gustan el 99% de mensajes que escriben, tanto estos twitters de ambos partidos (y de todos los demás) como los propios Twitters oficiales de los partidos políticos. Para mí actuar así es traer a la red la política de propaganda y la estúpida política del “Y tú más…” y es lo que me molesta y lo que creo que no debe verse si de verdad queremos que la red sea un espacio de entendimiento y de diálogo.

A partir de las primeras informaciones, se supieron más noticias y más opiniones de políticos, simpatizantes y miembros de los partidos a través del diálogo y la lectura en la red que a través de unos partidos que seguían mudos (aunque sus sedes estuvieran rodeadas de prensa). No fue hasta el cabo de unas horas que el PSC colgó una nota en su web, y algo más tarde, también CiU dio una rueda de prensa.

En resumen, si una crítica es divertida, satírica, incluso con mala leche... lo veo perfecto (yo mismo escribí esta tontería), pero si es sencillamente odio, demagogia o propaganda, que es lo que ya podemos escuchar en determinados programas de televisión y radio o en comentarios de diarios online, preferiría tenerlo lejos de mi alcance.
¿Es esto la política trasladada a Internet? Pues seguramente sí, pero sigo pensando que no es la política que me gusta. Como tampoco considero política lo que unos pocos corruptos de este país hacen, pero lo que debería ser una alegría (la justicia los ha cogido) se convierte, como es también lógico, en “todos son iguales” o “solo quieren robar”.

Tal vez un cambio sea necesario, como indica Ricard Espelt en su blog, “Se acaba un ciclo de hacer política y de gestionar la administración pública. Nuevos modelos más participativos se reclaman en todos lados, mucho más allá de las redes sociales que ofrece Internet. Una política del diálogo y con una reforma estructural profunda”, o tal vez se tape y en unos meses vuelva a ocurrir de nuevo.
Sea como sea, lo ocurrido antes de ayer en Santa Coloma es solo una muesca más en las razones que muchos ciudadanos aducirán para no ir a votar en las próximas elecciones, y es la principal razón por la que el resto de políticos no corruptos de este país (la grandísima mayoría, no lo olvidemos), deben hacer algo más que acusarse unos a otros y contarse quien tiene más militantes y cargos en prisión. Solo tal vez así no se volvería a repetir.

[Modo utópico off]

El pasado 7 de octubre, Xavier Trias, candidato de Convergència i Unió a la alcaldía de Barcelona, lanzó una campaña de difusión y participación con el lema "Despertem Barcelona", en la que se proponía a los barceloneses que opinaran a través de Internet sobre 100 medidas, estructuradas en 10 ejes de prioridades, "para despertar Barcelona con la ayuda de todos" y añadieran otras nuevas ideas libremente a través de Internet. ".

Durante estas semanas ha seguido recibiendo participación, y la ciudadanía ha ido votando las ideas con las que más se estaba de acuerdo y haciendo comentarios. El lema de la campaña y el lanzamiento de esta web parece que cogió bastante desprevenido al gobierno socialista actual, que sin embargo ha contraatacado de la mano de algunos ciberactivistas de dentro del partido.

Así, se lanza hoy la web "Barcelona ja es troba desperta" (BCN ya está despierta), intentando dar respuesta a las 100 propuestas que hace Xavier Trias. La novedad es que responde a las ideas de Trias de dos maneras: acusando de estar repetidas el 75% de ellas, o llamándolas "populistas" y discutiendo su posible aplicación al 25% restante.


Respecto a las "copias" o adaptaciones de ideas, según estos miembros del PSC se trata de propuestas que ya están en el Pla d'Actuació Municipal (PAM), un instrumento de planificación de las acciones de la actividad municipal durante los cuatro años de mandato, que fue realizado a través de aportaciones del gobierno y de ciudadanos, y aprobado en el año 2008.

La web de Barcelona ja es troba desperta, que en este caso no es una web participativa, sino una crítica directa a las propuestas de Xavier Trias, tiene los mismos colores que la web original del candidato opositor (azul marino y rosa), y tiene una sección humorística, creada por Jose Rodríguez, para crear pancartas virtuales para Trias, con la crítica subsiguiente a la pre-campaña de este candidato.

La respuesta del PSC (en realidad, parece que solo de algunos activistas) ha tardado 3 semanas. Es una respuesta divertida y crítica a la vez. Habrá que ver si tiene la misma difusión.

"La otra noche le erré a un botón del control remoto y la tele se quedo muda mientras pasaban uno tras otros los avisos de la campaña. Fue como descubrir un mundo nuevo. Allí estábamos todos los de siempre pero sin palabras, ni música, ni locutores, como si nos hubieran puesto en una caja de vidrio y los espectadores pudieran mirarnos despojados de los ruidos que operan como nuestras armaduras y corazas. Me gustó. Pude mirar a Lacalle y sentir que estaba frente a un viejo guerrero regresado del destierro. Me pareció que se le veían las cicatrices y el cansancio, pero que no había perdido el señorío ni el coraje. Y Bordaberry, retozando en su jardín de infantes colorados, tratando y logrando poner vida en un partido que tenía aire de cementerio. ¡Y yo! !Quien te ha visto y quien te ve, Pepe! Muy trajeado, caminando junto a Danilo, como si fuéramos Obama y Putin discutiendo como salvar al mundo. ¡Cuanto más humanos parecemos todos cuando nos sacan el audio! Y en una de esos volvemos a serlo cuando el ruido se termine". Así es como habla en su blog José "Pepe" Mújica, con casi toda seguridad próximo presidente de Uruguay.

El Frente Amplio, el partido al que todas las encuestas dan por ganador en las elecciones de hoy en Uruguay, representa muy bien el cambio que ha dado una parte importante de la izquierda en América Latina, contrapuesto al que significan Hugo Chávez en Venezuela y Evo Morales en Bolivia. El Frente, que aglutina todo el espectro de izquierda y centro-izquierda, ha optado por una línea socialdemócrata, de continuidad y negociación, similar a la de Lula da Silva en Brasil o Bachelet en Chile. Su candidato presidencial, José, Pepe, Mujica, un antiguo dirigente guerrillero, de discurso algo populista pero muy cercano al pueblo, es el máximo favorito a presidente, cuyo vicepresidente sería Danilo Astori, ministro de Economía con el actual presidente Tabaré Vázquez, que acaba su legislatura con un inédito 60% de aprobación popular y que ha sido elogiado hasta por la misma oposición.

Los sondeos le adjudican a Mujica entre un 44,7 y un 49% de los votos, contra un pronóstico de entre 28,7% a 32% de intención de voto para el máximo opositor, Lacalle. También compiten, aunque sin expectativas reales, Pedro Bordaberry, del Partido Colorado (entre 13 y 15,6%) y Pablo Mieres, del Partido Independiente (2,5 a 3%). Los vaticinios sugieren que ningún candidato llegaría a sumar la mitad más uno de los votos, por lo que habría una segunda vuelta entre Mujica y Lacalle para el 29 de noviembre.

No ha sido una campaña demasiado desarrollada en la red, pero sí que he visto alguna cosa curiosa que quería resaltar.
Mujica dispone de blog propio, que actualiza una vez por semana, titulado "Pepe tal cual es" (pepemujica.com está ocupado y en venta y, por cierto, muy bien posicionada en google), y que funciona como página del candidato (se pueden ver vídeos y fotografías, colgar comentarios, ver su agenda o escuchar audios). La página oficial de la candidatura está en la web del partido, Frente Amplio, y podemos acceder a documentos de campaña y a todos los contenidos creados, incluído un canal de Youtube.



La agenda de los candidatos también se muestra, incluso la del día de hoy, con la hora y el sitio (vía google maps) donde tanto Mujica como Danilo van a ir a votar.

Por su parte, Luís Alberto Lacalle ha centrado su campaña online en comunidades de simpatizantes, creando un red social propia pero en la que se puede entrar tan solo teniendo perfil en Facebook (donde la candidatura tiene 21.000 admiradores), lo que agiliza y facilita que cualquiera pueda apuntarse rápidamente y crear su propia página de apoyo. A ésta se le pueden sumar amigos.
Lacalle también dispone de blog, aunque en este caso no escrito por él, sino por sus simpatizantes, al estilo colaborativo. Sin embargo, no he visto en ningún sitio como se eligen a esos bloggers.

Post dedicado al Bar-Restaurante Cambalache, de Gràcia. Gracias por las pistas!!

El pasado 15 de octubre, coincidiendo con el BlogDay, el Partido Socialista (PSOE) estrenó su canal en Twitter, que ha sido muy activo estos días, difundiendo información, pero también conversando con aquellas personas que se ponen en contacto con ellos.

Ayer, Ana Aldea publicaba en su blog una "entrevista" al Twitter del PSOE, que me ha parecido interesante colgar aquí: "Desde hace una semana está en la red el twitter oficial del PSOE y desde el principio ha sido una cuenta con un tono informal y abierta a la conversación. Asi que les puse un DM para ver si podiamos hacer una entrevista. Aqui está el resultado".

1. ¿Por qué el twitter oficial?

¿Por qué no? El PSOE tiene la necesidad y el deber de comunicar sus ideas, políticas y opiniones; así como establecer todos los cauces de comunicación ciudadana posibles. La Red es un espacio de participación política más.

2. A diferencia de los twitters del PP estás conversando bastante con otros usuarios ¿cual es la función?

La misma que la de la Web 2.0 en general: dialogar y compartir. Estar en Twitter supone sumarse a una gigantesca conversación colectiva. La democracia se alimenta del diálogo, no de mensajes emitidos desde una torre de marfil.

3. ¿Para que va a servir ?

Para tener otra vía de conversación abierta con la ciudadanía e intentar acercarnos más a la gente.

4. ¿Para que no va a servir?

Para solucionar trámites burocráticos o conseguir empleo en la Administración. Hay gente que tiende a confundir nuestro Twitter con una ventanilla de un Ministerio. Hay que diferenciar a l@s politic@s de l@s funcionari@s.

5. ¿Teneis una guía de estilo?

Sinceramente, no. Tratamos de comportarnos como los demás, usando las normas de Netiqueta, el sentido del humor, las réplicas y los RT. Sí que tratamos de emitir siempre mensajes en positivo. La descalificación sólo lleva a que la gente se harte de los partidos.

6. ¿Hay una persona con dedicación exclusiva?

Sí, aunque los servicios de Prensa del PSOE y la Secretaría de Organización también tienen acceso a la cuenta. Pero existe un community manager que vive pegado al TweetDeck de su iPhone.

7. ¿Que puede aportar twitter a la relacion del partido con los ciudadanos?

Cercanía y una vía más para que nos conozcamos más los unos a los otros.

8. ¿Se van a poner en marcha políticas de escucha activa?

Sí, pero tampoco vamos a ajustarnos a una definición de manual de la escucha activa. Queremos exprimir la funcionalidad de la herramienta y ser flexibles.

9. ¿Que papel va a tener twitter en el futuro como herramienta dentro del PSOE?

El mismo que vaya a desempeñar para la ciudadanía. Puede convertirse en esencial, como Facebook o en una moda pasajera, como Second Life.

10. A parte de esta cuenta oficial ¿habrá cuentas personales de altos cargos del partido?

Claro. Cargos públicos e institucionales del PSOE ya están en Twitter, entre ellos Elena Valenciano o María González Veracruz.

11. ¿Sirve twitter para recoger estados de opinión?

Sí, pero siendo conscientes que sólo corresponden a los de la gente que puebla Twitter. En Internet la gente se interesa, sobre todo, por Internet y existen otra clase de problemas o inquietudes ciudadanas que también merecen estar en la agenda.

12. ¿Que puede aportar el twitter del PSOE a la conversación global?

Una voz más que no se limite a quejarse del adversario y a rebotar comunicados de prensa.

13. ¿Que puede aportar twitter al PSOE?

Flexibilidad, inmediatez y otra ventana al mundo.

El Efecto Bandwagon, también conocido como el efecto de arrastre, es la observación de que a menudo las personas hacen y creen ciertas cosas fundándose en el hecho de que muchas otras personas hacen y creen en esas mismas cosas. El efecto es peyorativamente llamado comportamiento gregario, particularmente cuando es aplicado a los adolescentes. Las personas tienden a seguir a la multitud sin examinar los méritos de una cosa en particular.

En política, el efecto Bandwagon significa que algunas personas votan por aquellos candidatos o partidos que es probable que resulten ganadores (o que son proclamados como tales por los medios de comunicación), esperando estar en el 'lado ganador' al final.
Me ha parecido muy interesante la historia del término bandwagon, que me ha recordado un post de Daniel Eskibel, un experto en psicología política. Bandwagon se traduce como el carro que lleva una banda en un desfile. En la campaña norteamericana de 1848, Dan Rice, un afamado cómico y payaso, quiso ayudar a la campaña de Zachary Taylor (del partido Whig), y del que era miembro. Taylor ganó, sin ser favorito y sin haber nunca ejercido un cargo público y fue el 12º presidente de Estados Unidos, y Dan Rice tuvo bastante que ver.

Como explica perfectamente Eskibel, Dan Rice tenía su propio carro de música (bandwagon) y se le ocurrió usarlo en la campaña electoral de Taylor para atraer la atención de la gente con la música. A medida que avanzaba la campaña electoral, más y más popular se volvía el bandwagon. Encima del mismo, además de la banda musical, iba el candidato a Presidente y su entorno político más cercano. Pero cuánto más popular era el bandwagon del candidato Zachary Taylor, más dirigentes políticos se subían al mismo y lo acompañaban. Cada vez más. Y la gente se divertía observando cada día qué nuevo dirigente se subía al bandwagon.

Años más tarde, los bandwagons eran pieza ineludible de toda campaña electoral en Estados Unidos. Y se popularizó la frase "subirse al carro" para describir la actitud de quienes solo buscan asociarse con el éxito de otros más allá de sus propias convicciones.
Pero como Eskibel dice: "No es que simplemente piensen que van a votar al candidato A porque A seguramente será el ganador. Es más bien un estado de ánimo colectivo, un impulso ancestral que parece venir desde el fondo más primitivo de nuestro cerebro. Ese impulso a seguir a la manada, a dejarnos arrastrar por ella, a dejarnos llevar. El cerebro humano ha desarrollado magníficas habilidades [...] pero todo ese desarrollo se ha hecho conservando intacto el cerebro animal que le subyace. Incluyendo aquel comportamiento de manada que en oscuros tiempos prehistóricos seguramente fue vital para sobrevivir en un entorno hostil y peligroso. En campañas electorales, el efecto bandwagon opera sobre la parte menos informada del electorado y con menores definiciones partidarias e ideológicas. Pero opera. Lo hace sobre un porcentaje a veces mayor y a veces menor del electorado. Pero opera. Por eso muchas campañas electorales buscan provocar ese efecto bandwagon.".

Por ello es tan importante a veces para los partidos ir bien en las encuestas, para aparecer como potenciales ganadores y envolverse de ese "halo" de positivismo.

Sería interesante pensar si este efecto Bandwagon se puede extrapolar a la red. Es obvio que antes las campañas políticas tenían lugar especialmente durante el período electoral. Sin embargo, en la actualidad el período electoral dura de elección a elección, en un estado casi constante de campaña permanente. Esa campaña permanente tiene visibilidad en la televisión y en los diarios, pero también en la red.

Día a día, vemos como la gente participa en política de la manera más simple, a través de un click de ratón. Se puede hacer política en Facebook (aunque seguramente gente a la que la política no le interesa ni ha pensado que la hace), mediante sus votos a notas de otras personas (me gusta), compartiendo esa nota con sus amigos, haciéndose admirador de según qué páginas, con las causas... También en Twitter, haciendo un retweet de alguna frase que tenga que ver con la política, o participando en algunas conversaciones o discusiones a favor o en contra de algunas opciones políticas. En youtube, reenviando o compartiendo algún vídeo gracioso a favor o en contra de algún partido o político...
También en lo que leemos que hacen nuestros amigos/conocidos en las redes sociales, comentarios, eventos, enlaces, ... que tienen que ver con un partido u otro.

Todas esas acciones, no una en sí, sino todas a la vez, de mucha gente diferente, también puede, tal vez, hacer que la gente note algo en el ambiente, más visibilidad de un partido que de otro, más acciones, más "apoyos" recibidos en la red a cierto grupo. La red como multiplicador de acciones, las cuales leemos, vemos, que no miramos tal vez o que solo miramos en diagonal, pero que están ahí, que se notan y que tal vez puedan hacernos pensar que ese partido está en el carro ganador, sencillamente porque le vemos mucha más visibilidad allá donde nos movemos más (en la red), y por tanto mucha más presencia a nuestro alrededor.
No conozco ningún estudio al respecto, así que solo puedo preguntarme si esta reflexión puede ser cierta.

Y, repitiendo la frase del post de Eskibel... Y aquella música de 1848 aún sigue sonando.

La pasada semana empezó a rodar la Societat Catalana de Comunicació i Estratègia Polítiques (SCCIEP), presidida por Toni Aira.

En Catalunya hay un alto interés profesional por la comunicación política y electoral. La SCCIEP quiere ser el catalizador de una parte importante de los profesionales y del talento que se mueve en torno a la comunicación política en nuestro país. Por lo tanto, el propósito es hacer red con personas dedicadas profesionalmente a disciplinas que vayan desde la publicidad y las relaciones públicas, al periodismo, la comunicación audiovisual, el activismo, la ciencia política ... y todo con un nexo común claro: estar componiendo, haberlo hecho o analizar la política en su globalidad, más allá de la parte más visible y explícita de la cosa pública.

La SCCiEP es una sociedad filial del Colegio de Publicitarios y Relaciones Públicas de Catalunya y, como tal, tiene autonomía y capacidad de organización de actividades propias según el interés de los miembros que se adscriben: congresos, seminarios, coloquios, presentaciones de libros, convenios con otras asociaciones similares de ámbito territorial superior ...

La SCCiEP nace con vocación de ser un punto de encuentro para los profesionales vinculados a la comunicación electoral y política en instituciones públicas, partidos políticos, entidades privadas con procesos electorales, universidades, agencias de publicidad, relaciones públicas, consultoras políticas, periodismo especializado, investigación de mercados, y otros.

Mañana, 20 de octubre, se presenta SCCiEP, a las 19 h en el Palau Robert de Barcelona, y se presenta ya con un acto importante, como es la mesa redonda titulada 'Quién crea el discurso político en Catalunya'?. En el acto participarán los speechwriters, los creadores de discurso, de los principales líderes catalanes: Mas, Montilla, Puigcercós, Sánchez Camacho y Saura. Serán Jordi Baiget (CiU), Jaume Collboni (PSC), Josep Vall (ERC), Eladio Jareño (PP) y Josep Vendrell (ICV).

Aquí podéis encontrar la invitación. Podéis encontrar más información en los blogs de Toni Aira, Guillem López Bonafont , Sergi Sabaté, Vicent Martínez o Pau Canaleta. También podéis encontrar la SCCiEP en Twitter y Facebook.

Por allí me pasaré mañana.

Hace algunas semanas un cartel de Barack Obama con el rostro pintado al estilo Joker y con la inscripción "Socialism" apareció sobre los muros de los ángeles y de otras ciudades norteamericanas. Inmediatamente los medios de comunicación sacaron la noticia, en un principio interpretando el manifiesto como una incitación al odio racial, sin pensar en que podría ser un mensaje simplemente político.

Transcurridos unos días se ha descubierto que la imagen fue creada por Firas Khateeb, un estudiante de 20 años de Chicago. Su obra primogénita consistía solo en eso: tomó la portada de TIME de marzo de 2006 y reconvirtió a Obama en el malo de Batman. Sin más (o con toda) intencionalidad que esa, y la expuso al escrutinio público en su Flickr. La imagen hubiera pasado desapercibida si los críticos conservadores no la hubieran usado para calificar la política del presidente electo Obama como de “socialismo”.Y la imagen con el rótulo empezó a recorrer los blogs ultraconservadores y antiobamistas, y de allí saltó en forma de carteles a los muros de algunas ciudades. A partir de la campaña en la red y de su visualización presencial en la calle, los medios de comunicación tradicionales hablaron de ello, creando un efecto dominó que incluso ha hecho que se comercialice el Obama-Joker.

De nuevo, una campaña (inocente o no) sale de la red y se hace conocida y visible cuando es mencionada en los grandes medios de comunicación. Como indica Vincenzo Cosenza en su blog, "La historia es interesante por muchas razones: el uso de un icono cinematográfico en el contexto político, las dinámicas participativas y de difusión del mensaje, las divergencias de interpretación del mismo según las conveniencias de cada parte, la censura de Flickr, la transformación del gesto político en comercialización".

En mi opinión, una campaña primero tiene que tener mucho éxito (también participativo) y ser muy visible en la red para aparecer en los medios. Una vez lo hace, la campaña multiplica exponencialmente su difusión y su participación. Ese debe ser el objetivo, ¿no?.

En el blog de Cosenza he encontrado también una idea interesante que podría explicar esa relación (necesaria) en el presente y sobretodo en el futuro entre el éxito de una campaña en internet y su aparición en los medios tradicionales. Vicenzo Cosenza habla del libro “Cultura Convergente” del profesor Henry Jenkins, director del Comparative Media Studies Program del MIT. Jenkins analiza con atención los cambios que están ocurriendo en los medios de comunicación mainstream y los medios de comunicación grassroot (es decir, los producidos desde abajo, gracias a contenidos generados por los usuarios/entusiastas no profesionales), para concluir que no se perfila horizonte un enfrentamiento apocalíptico entre media distintos que conducirá al final de la comunicación de masas tal y como la conocemos. Para Jenkins, el poder de los medios de comunicación mainstream está en la amplificación de la información, mientras el de los medios de comunicación Grassroots está en su diversificación, es probable y deseable que se vaya hacia una convergencia de ambos.
Sólo esta convergencia puede fomentar la participación y el desarrollo de una inteligencia colectiva.

Por cierto, en Italia también ha aparecido un Berlusconi-Joker, en lo que el gran Antonio Sofi define como un proceso de photoshop participativo en política.

Una comunidad no se sustenta si no hay nada de valor en ella, y son normalmente los contenidos los que pueden ofrecer valor. El compartirlos y comentarlos es lo que genera participación, comunicación y, finalmente, una comunidad.

Con una comunidad fuerte, en política, se pueden conseguir muchas cosas, y aun más a través de la red. Desde actividades diversas a difundir informaciones o ideas, a poner en contacto a gente que puede pensar lo mismo aunque esté a centenares de kilómetros, y especialmente, a informarse de las últimas noticias o de herramientas de campaña o argumentarios a dar.
Eso es lo que han pensado desde el partido laborista británico, facilitando al máximo (un click de ratón) que sus simpatizantes puedan compartir información.

Para ello han creado una comunidad de intercambio de informaciones, Labour Central, que permite que cualquiera envíe lo que crea conveniente para que sea visto, leído o comentado por el resto de participantes. Pueden ser posts de blogs, noticias o informaciones de la prensa e incluso vídeos.
La web dispone de una nube de tags con lo más enviado, junto con las últimas cosas compartidas (de blogs, noticias y vídeos).


Pero lo más novedoso no es la creación de esta comunidad, sino la manera de compartir esos contenidos. Si se quiere tener participación, la manera de insertar esos contenidos a compartir debería ser ágil, y eso es lo que han arreglado en el partido laborista, a través de su bookmarklet.

La herramienta "Bookmarklet" permite que cualquier persona de la comunidad que esté viendo o leyendo algo interesante, lo pueda enviar automáticamente a Labour Central (la comunidad de simpatizantes) haciendo un click en un botón de su barra de herramientas. Funciona de modo parecido a Evernote (que uso habitualmente y que recomiendo, por cierto!) o al botón de delicious que pueda tener cualquiera en su barra de herramientas.
Ello facilita enviar contenidos sin tener que entrar forzosamente a la comunidad.

Hoy he asistido a la 17ª sessió web del departamento de justicia de la Generalitat de Catalunya "Trabajar en red a la Administración. Por dónde empezar?", a cargo de Genís Roca. Genís ha preparado una sesión diferente, basándose totalmente en las ideas y opiniones de los asistentes y en la conversación que a través de Twitter, Facebook y diferentes blogs se ha llevado a a término el último mes a la red, además, durante todo el acto se ha podido seguir y responder cuestiones a través del Twitter de la jornada.

Se ha hablado de cinco elementos a tener en cuenta a la hora de discutir la presencia de una administración pública en la red. Paso a explicar lo que me ha parecido más interesante de todas las ideas y discusiones expuestas.

1. Entorno
La sociedad no pide el uso de la web 2.0, sino que pide eficacia y eficiencia en la administración. Esta puede ser una de las razones para que desde dentro de la administración no se pongan las pilas a la hora de pensar en nuevas herramientas de difusión y de comunicación basadas en estas herramientas. Sobre esta frase, alguna puntualización. Puede que la sociedad en general no vea necesario el uso de estas herramientas, pero como bien ha dicho Josep Maria Serrinachs o Marta Continente, la sociedad tampoco veía necesario el CD, ni los móviles, ni los post-its, ni muchas de las cosas que ahora nos parecen indispensables. Marta Continente explicaba el ejemplo de la web "e-Catalunya". Cuando se hizo, en el 2000, en su departamento pensaban: "pero esto lo mirará alguien?".

Sí que se empieza a ver una necesidad en la sociedad para encontrar herramientas para hablar directamente con las instituciones, comunicarse rápida y ágilmente. Las administraciones deben recoger esta demanda.

Otro problema importante puede ser que desde la administración intentan muy a menudo crear plataformas para comunicarse y hacer que la gente vaya a esas plataformas para poder hablar en lugar de acercarse allí dónde la gente ya está (Facebook, Twitter...). Se busca la conversación dónde no hay, en vez de implicarse en espacios ya existentes.

2. Intorno (palabra inventada por Genís, que implica la vida diaria en la Admón.)
El uso de herramientas 2.0 no es una prioridad para la administración, que tiene en mente otras cosas más importantes para su agenda. Además, y como indicaba Conxa Rodà, estas herramientas no dejan de significar un riesgo para la persona que lo lleva a término.

Otra "excusa" puede ser la ley 11/2007, que obliga a la administración a tener todos sus servicios digitalizados para el año 2010. La necesidad de conseguirlo merma el tiempo y las actividades de las administraciones en la red. Como decía en un Twit Marta Estella, la e-administración ahoga la administración abierta?

Otro posible problema es que la red funciona por meritocràcia, siguiendo un criterio de autoridad diferente al que existe en las organizaciones. Es meritocràcia vs. jerarquía. Y a veces esto puede posicionar a alguien por encima de su jefe, lo que no siempre puede ser bien recibido.

La participación ciudadana que permiten estas herramientas también pueden dar miedo a las administraciones: miedo de no poder responder o miedo de que tenga un impacto negativo electoralmente

3. Proyectos
Hace falta tener claro antes de empezar qué unidades están preparadas o qué unidades pueden extender la mancha de aceite al resto de administración. Para Genís, no lo debe empezar un departamento por separado, a veces sin permiso ni conocimiento de sus jefes. Hace falta una jerarquía, con un liderazgo claro por parte de los jefes o directivos, aunque el proyecto lo lleve una persona que sepa de que se trata. Sin este liderazgo, el proyecto puede acabar o no funcionar nunca.

Es complicado también vender esta nueva manera de comunicarse, especialmente porque es complicado poder medir el éxito con métricas.

4. Liderazgos
En este sentido, Genís habla de la brecha digital, que ya no es tanto con el acceso o no acceso a Internet, sino en la brecha que existe en los directivos, que a pesar de utilizar Internet no saben como utilizar (bien) la red y las posibilidades que permite. A estos jefes, hace falta "evangelizarlos", y para hacerlo no se les debe animar a participar, sino que se les debe convencer explicándoles cómo pueden aprovechar estas herramientas. La participación ya vendrá.
Hace falta dar ejemplos de éxito, de la misma administración o de administraciones parecidas.

5. Legalidad
Un problema importante es que si se crean contenidos en la red (Facebook, Twitter...) no se sabe todavía quien tiene los derechos sobre estos contenidos. Hay miedo a que lo que salga de la administración pueda ser mal utilizado, o que los datos personales que se alojan estén en una empresa, normalmente extranjera.

Fotografía de Trina Milán.

"Decidimos jugárnosla a la americana. " Jerôme Revon, realizador del telediario, habla de como fue la entrevista en exclusiva la semana pasada al presidente de la República francesa, Nicolas Sarkozy, que se encontraba en Estados Unidos. Esa misma semana, los equipos de comunicación del Presidente rodaron los bastidores, el making off, la intervención de Nicolas Sarkozy desde los Estados Unidos, y luego lo difundieron todo en la web oficial del Elíseo. Tan solo un día después de colgarlo en DailyMotion (el Youtube francés), el vídeo ya había sido visionado más de 8.600 veces. Es sólo un principio, tal como indican en Le Journal de Dimanche, que se hacen eco de su estrategia web.

A principios del año pasado, Sarkozy fue cogido llamando "pobre gilipollas" a un agricultor francés. Ese vídeo, visto 1,2 millones de veces al colgarse en Le parisien, DailyMotion y Youtube, se difundió rápidamente por la red, llegando a los medios de comunicación de todo el mundo. El gabinete Sarkozy entendió que ya que van a hablar del presidente en la red, lo mejor es que sean ellos los que creen la mayor parte de contenidos, para salvaguardar la imagen de Sarkozy en Internet. Frente al éxito de los vídeos críticos con la comunicación oficial de los políticos, el Elíseo decidió ocupar el terreno "enviando" sus propias películas. Actualmente, los motores de búsqueda ya dan valor a estas producciones del gobierno francés. "Es un círculo virtuoso", explica el responsable de la comunicación del Elíseo, Franck Louvrier, "cuanto más se mira, más visibilidad tiene en la red".

Por el momento, aun están experimentando. Hace algunos meses, el director web del Elíseo, Nicolas Princen, de 35 años de edad, ya empezó a llevar la página Facebook del Presidente (con más de 100.000 amigos, y en la que, por ejemplo, el presidente relató a sus seguidores lo último que había leído o la última película que había visto.). En la actualidad, el equipo de comunicación trabaja en la creación de un nuevo sitio Web, muy interactivo, que debería ser efectivo de aquí a finales del año. Nicolas Sarkozy podría inaugurarlo para felicitar a los franceses el año nuevo. Por el momento, la pasada semana se inauguró la web de Carla Bruni Sakozy.

Los spins doctors del Presidente Sarkozy preparan ahora su llegada a Twitter. Debería inaugurar la cuenta del Elíseo durante la cumbre del clima de Copenhague en diciembre, relatando sus impresiones en el curso de las negociaciones y los diferentes encuentros. El jefe de comunicación del Elíseo, Franck Louvrier, explicó que ‘la comunicación por internet es un elemento más de la estrategia presidencial’ pero reconoció que cada vez está ganando más terreno".

Además, su estrategia presencial es básica para crear contenidos que luego se suban a la web o se conviertan en vídeos. Sarkozy, desde 2007, viaja constantemente por el país (272 viajes por províncias). Siempre evita las manifestaciones y los problemas, para que éstos no sean visualizados ni por televisión ni en la web. Para ello avisa con poca antelación o toma medidas alternativas (en las Antillas iba de lado a lado en helicóptero, para evitar cualquier imagen de confrontación con los opositores).

Los ministros son invitados a seguir el ejemplo presidencial. La inmensa mayoría desarrollan la estrategia Web. Desde principios del año, una quincena de ministerios contrató a un especialista. Lo mismo para la creación de vídeos. Los ministros son incitados a dar pruebas de iniciativas en materia de comunicación.

Como indica Albert Medrán, las encuestas auguran que el cambio político puede llegar a la ciudad de Barcelona. Según los sondeos, Barcelona podría dejar de ser socialista (lo es desde 1979) en las elecciones de 2011, ya que CiU, liderada por Xavier Trias, puede presentar una alternativa al bipartito que gobierna actualmente la ciudad.

Es por ello que Trias ya lleva desde hace meses en una campaña permanente (y por lo visto en las encuestas provisionales, parece que no le ha ido mal). Ayer, el candidato presentó la campaña de difusión y participación que el grupo municipal de CiU impulsará los próximos tres meses con el lema "Despertem Barcelona", en la que se propone a los barceloneses que opinen a través de Internet sobre 100 medidas, estructuradas en 10 ejes de prioridades, "para despertar Barcelona con la ayuda de todos" y añadan otras nuevas ideas libremente a través de Internet. "Evidentemente, estas propuestas formarán parte del programa electoral", ha asegurado Trias, que ha señalado que no lo son aún porque quiere que este proceso esté abierto a todo el mundo y en él no solo colabore la gente de CiU.

Un vídeo de animación en el que aparece el alcalde de Barcelona, Jordi Hereu, durmiendo y haciendo oídos sordos al despertador es la imagen más llamativa de la nueva campaña. La campaña incluye además unas octavillas que imitan el típico cartel de los hoteles, los que se colocan en el pomo de la puerta de la habitación con el lema No molesten para que el servicio no entre. En esta ocasión, debajo el lema se ha dibujado al alcalde durmiendo. Según CiU, estos carteles se colgará en 200.000 hogares.
Además se ha abierto una página web para canalizar las aportaciones de los ciudadanos y está previsto el envío de 60.000 correos electrónicos que den a conocer la web de campaña.



La campaña, con unos medios reducidos, quiere dar respuesta a tres ejes básicos: la ciudad está dormida, el Alcalde a pesar de las señales de alerta sigue sin hacer nada y, finalmente, que hace falta que entre todos 'Despertemos Barcelona”, una invitación a todo el mundo a despertar la ciudad.

Por ahora está teniendo participación, tanto en los comentarios o votos sobre las 100 propuestas de Trias, como en conseguir nuevas ideas por parte de otros ciudadanos, aunque por supuesto también hay críticas.

Aun así, la plataforma participativa me parece muy interesante, generando ideas nuevas de cualquier ciudadano de la ciudad y especialmente dando a conocer todas las ideas que tiene Trias para su alcaldía, con lo que empieza fuerte la pre-campaña, parece. Habrá que esperar la respuesta (si la hay) del resto de partidos, especialmente del PSC.

La próxima primavera de 2010 están previstas las elecciones británicas, con un David Cameron (conservador) que ya adelanta en las encuestas al actual primer ministro Gordon Brown (laborista). La precampaña ha empezado (de hecho empezó especialmente en mayo con el escándalo por el abuso de dinero público por parte de los diputados), y desde el partido conservador están poniendo toda su capacidad para conseguir ganar las elecciones. Saben que la red será básica para conseguir apoyos y difusión de sus políticas y de sus críticas a los laboristas, por lo que han empezado a realizar campañas en la red para recabar apoyos.

Si hay algo que destaca por encima del resto es su página MyConservatives.com, lanzada el pasado mes de septiembre. La web, que quiere ser el centro del ciberactivismo conservador, se basa (mucho) en el action center que usó Obama en las presidenciales estadounidenses de 2008 (MyBarackObama).

MyConservative coordina y centraliza la campaña virtual, a través de la participación de voluntarios que se organizan y se adhieren a diferentes campañas locales y nacionales, facilitando microdonaciones y organizándose para acciones puerta a puerta, envío de correos electrónicos, actos locales, llamadas telefónicas u otras acciones. Todo esto ayudados por las informaciones geolocalizadas de cada participante (segmentados por código postal). Dispone de mapas de Google integrados y permite también el uso de Facebook Connect para facilitar el registro y la integración en la comunidad.

Está diseñado para apelar a los jóvenes que votan por primera vez, así como a la gente activa digitalmente, de 20 a 40 años, que apoya al partido aunque nunca lo haya hecho activamente. Además, está plagado de vídeos, colgados también en Youtube, para compartir e insertar en cualquier sitio. Un ejemplo de vídeo es éste criticando al gobierno Brown, excelentemente hecho.

Algo muy novedoso es que a través de las actividades de las diferentes campañas, permiten a los miembros participar en el sondeo telefónico o puerta a puerta e ir anotando donde han estado o a quien han llamado. A cambio de todas las actividades en que participen, desde el partido conservador ofrecerán incentivos como el almuerzo con el líder Conservador David Cameron en la Cámara de los Comunes a los miembros que acumulan la mayor parte de llamadas o acciones (que se pueden ver en un ranking).

Como indica el propio David Cameron, "MyConservatives is a first in UK politics, and probably the most advanced party political campaigning network of its kind outside of America. [...] Although the general election is still likely to be months away, the campaign to gear up our supporters and give them simple-to-use tools to make campaigning easier is already underway. [...] Over the last few years my party has talked a lot about how the internet is changing the nature of society, we recognise that the nature of modern communications means that we should disperse information and decision-making away from the political elite to the man and woman on the street".

Entre las campañas que tienen, se me muestran las que tienen lugar en mi barrio (he puesto el código postal de Bloomsbury, en Londres) y otras campañas nacionales, por ejemplo una campaña para salvar a los pubs ingleses, bajando los impuestos, y con un vídeo explicativo del ministro de cultura en la sombra.

Adjunto un vídeo que explica como funciona la plataforma:



Vía un twit de Edgar Rovira. Gràcies!!

Por su parte, los laboristas han contraatacado también en Internet, pero eso ya será otro post ;)

Para Nixon, tal como escribió en sus memorias, los presidentes postmodernos “deben ser maestros en el arte de manipular los medios de comunicación, no solo para ganar las elecciones sino para llevar a cabo su política y apoyar las causas en las que creen. Al mismo tiempo, a toda costa, hay que evitar que se les acuse de manipularlos”. Para una imagen postmoderna, la imagen debe primar sobre el sentido.

En el período Nixon, como indica Christian Salmon, la multiplicación de los medios de comunicación, el crecimiento del número de periodistas acreditados y la internacionalización de la cobertura mediática erosionaron la relación íntima entre el poder y la prensa. La televisión abrió un acceso directo al público gracias a los avances tecnológicos (satélites de comunicaciones), aumentando el acceso a la información inmediata para todo el país. Al mismo tiempo, la presidencia Nixon veía como las injerencias de la prensa organizaban pequeños “incendios” diarios que minaban la buena prensa del presidente.

Es por ello que Richard Nixon creó la White House Office of Communications, que ha pervivido hasta la actualidad, y se rodeó de una nube de asesores de comunicación (entre ellos William Safire y David Gergen), para intentar esquivar un poco a la prensa de Washington y, con sus mensajes a través de la televisión, intentar llegar directamente a los ciudadanos estadounidenses. Su objetivo es controlar la agenda, y evitar que la controle la prensa. Con el Watergate se demuestra quien ganó la batalla, y como nació el cuarto poder.

En presidencias posteriores, el poder de la prensa se fue incrementando, y no fue hasta Reagan que, con sus mensajes televisivos y el marketing político de masas llegaba a toda la población estadounidense. Cada día se elaboraba la “line of the day”, el mensaje o historia diaria que había que llevar a través de mensajes desde la Casa Blanca hasta el público, a través de la prensa y de la televisión. Se preparaban las frases y los escenarios, las imágenes y las apariciones televisivas, que Reagan, como buen actor, interpretaba a la perfección. En posteriores elecciones, el poder de la prensa fue variable, incrementándose o diluyéndose en sucesivos años, e incrementando su politización.

En cualquier parte del mundo, la prensa es el paso intermedio entre los políticos y la ciudadanía, por sus opiniones o por sus filtros. Los mensajes directos político-población son posibles a través de la televisión o la radio, pero no es posible hacerlo todos los días. La relación personal con los votantes tampoco es demasiado plausible, a pesar de salir a la calle y saludar e interactuar. El mensaje no llega directamente.

Con la llegada de Internet, las cosas pueden cambiar, por primera vez existe una manera de ponerse en contacto directo y rápido con la ciudadanía. Obama lo entendió, con constantes envíos de mails y de mensajes a los móviles a todos aquellos que lo deseaban. Es la comunicación directa, sin intermediarios.

Parece poca cosa, pero es una revolución. Puede existir, en cierto modo, el antiguo ágora griego. No necesitamos a los medios para informarnos (o que los políticos nos informen) de sus actividades. Siempre necesitaremos sus opiniones y sus análisis, pero por primera vez podemos recibir mensajes directos de la clase política. Aparece según algunos teóricos, el quinto poder, como dijo Ignacio Ramonet: "la red como superación de los medios de comunicación tradicionales, y las posibilidades de organización social en red, serían el quinto poder -en especial la Blogosfera-, que en este caso escaparía a su ejercicio por parte del Estado y de los medios de comunicación masivos privados tradicionales y sería ejercido por la sociedad por sí misma".

Eso sí, siempre que los políticos quieran hacerlo. Hay muchos que no entienden que la ciudadanía, en estos tiempos y en este contexto, nos hemos acostumbrado a participar, dialogar, compartir e idear conocimiento, a relacionarnos por la red a través de múltiples herramientas. En un contexto así, los políticos deben participar de la conversación o quedarán fuera, alejados de la ciudadanía y de la opinión pública.

Como indicaba Enrique Dans, hay dos miedos (o miedo a críticas) principales que explican que muchos políticos no conversen y no se impliquen en acercarse a la gente: “El político está demasiado ocupado para dedicarse a estas cosas" y "Lo que tiene que hacer es gobernar y dejarse de estas cosas". La pregunta sería, ¿de verdad es falta de tiempo o falta de prioridades? ¿Votaré a un político que me dice que entre sus prioridades no está el comunicarse directamente con sus electores? ¿De verdad supone una mala asignación de prioridades que un político dedique tiempo a escribir (posts o frases cortas en Twitter o Facebook) para que los ciudadanos lo lean?

A menudo pueden surgir ideas de los propios ciudadanos que pretenden (y que pueden) cambiar las cosas. Un conjunto de ideas, bien explicadas, si consiguen visibilidad y difusión pueden llegar a buen término, a ser escuchadas por los políticos y por las instituciones públicas. En Estados Unidos hay plataformas que generan esa comunidad y esa visibilidad para cualquier campaña. Si es buena y aceptada por la comunidad, si se participa haciendo campaña, enviando mails, llamando por teléfono... puede tener un éxito real.

Para ese fín, hoy ha salido a la luz pública la plataforma YoPolítico.org, una organización que pretende ayudar a los ciudadanos y ciudadanas de a pie a sumar fuerzas para promover campañas que provoquen cambios significativos en la sociedad, inspirándose en la forma de actuar de movimientos como MoveOn.org y Avaaz.org, que han conseguido reclutar a más de 9 millones de personas en todo el mundo.

La política debe ejercerse escuchando siempre a los ciudadanos. YoPolítico.org intenta ofrecer las herramientas para que esas voces se escuchen alto y claro. Para conseguirlo los ciudadanos podrán actuar online, realizando peticiones o enviando emails a los representantes políticos, en las diferentes campañas que encontrarán en la web; en otras ocasiones podrán hacerlo mediante acciones como llamar por teléfono o incluso visitarles. Se trata de encontrar, en cada ocasión, la forma más efectiva de sumar esfuerzos.

Para participar en YoPolítico.org, lo único que hay que hacer es tomar partido y unirse a alguna de sus campañas, con gestos tan sencillos como enviar un correo electrónico.

La web www.YoPolitico.org es el centro de acción de la organización. Muestra información actualizada de las campañas que están en marcha, permite darse de alta y comenzar a recibir alertas por correo electrónico así como proponer futuras campañas. YoPolítico.org cuenta también con una página oficial en Facebook y perfiles en Twitter, Flickr, YouTube y Vimeo.

Por el momento ya disponen de dos campañas, con actividades a realizar. Una es el blogday (escribir un post el 15 de octubre sobre el problema del cambio climático) y otra sobre la despenalización de la homosexualidad (escribir un email a la atención de Ali Abdussalam Treki).

El seminario Personal Democracy Forum es, tal vez, el evento del mundo con más concentración de investigadores y "gurús" sobre la relación entre Internet y política, democracia y administración. Se realiza anualmente en Estados Unidos y sus ponentes son los principales investigadores y pioneros en la implementación de las nuevas tecnologías en la política y en la participación política. Sus fundadores son Andrew Rasieg y Micah L. Sifry.

El próximo 20 y 21 de noviembre, el PDF cruza el charco y por primera vez tiene lugar fuera de Estados Unidos. El primer PDF Europe tendrá lugar en Barcelona, en la torre Agbar, gracias especialmente al trabajo de Nuestra Causa, con Javier Maján y Marc López a la cabeza.

Estos son los ponentes del PDF Barcelona, en orden alfabético:

Kate Albright-Hanna, Obama '08 Video Director (USA)
Michael Bassik, Vice President of Air America Digital (USA)
Javier Cremades, Author of Micropoder (Spain)
Jack Dorsey, Co-Founder of Twitter (USA)
Vincent Ducrey, New Media Advisor, Government of France (France)
Esther Dyson, EDventure.com (USA)
Scott Heiferman, Founder of MeetUp.com (USA)
Jordi Hereu, Mayor of Barcelona (Spain)
Ilyse Hogue, Director of Political Advocacy and Communications, MoveOn.org (USA)
Rolf Luhrs, Coordinator, Pan European eParticipation Network (Germany)
Ellen Miller, Executive Director, Sunlight Foundation (USA)
Alan Moore, Director, Reboot Britain (UK)
David Osimo, Managing Partner, Tech4i2 Ltd. (Italy)
Francis Pisani, Columnist, El Pais; Blogger, Le Monde (Spain/France)
Rishi Saha, Head of New Media, Conservative Party (UK)
Clay Shirky, Author, Here Comes Everybody (USA)
Tom Steinberg, Director, mySociety.org (UK)
Benoit Thieulin, Net-campaign Director for presidential race of Segolene Royal (France)
Joe Trippi, Political Strategist (USA)
Katrin Verclas, Co-founder, MobileActive.org (USA)

Entre los temas que se tratarán están: Política pan-europea: ¿Puede Internet conectar los puntos?, Nuevas posibilidades para gobiernos colaborativos, Utilización de Internet para abrir la política fuera de los partidos, Transparencia y participación: ¿Cuál es el verdadero e-gobierno?, ¿Qué deberían aprender los políticos europeos y los partidos de la victoria de Obama?, Utilización de medios de comunicación sociales para transformar la relación entre votantes y sus representantes, Estado el arte politech: como usar móvil, vídeo e interconexión social para hacer avanzar su causa, Nuevos medios de comunicación contra medios de comunicación tradicionales: como navegar en la nueva era.

En resumen, dos días que creo serán apasionantes para todos los que nos gustan estos temas. Espero contar lo que sucede esas jornadas y espero ver a alguien por allí.