El pasado 5 de diciembre publiqué un post comentando que buscaba trabajo. Quiero agradecer afectuosamente las muestras de apoyo, las recomendaciones, los e-mails y las ofertas de trabajo recibidas.
Finalmente me decidí (sin dudarlo ni un ápice) y hoy es mi último día de trabajo en la Universitat Oberta de Catalunya (después de seis añitos y medio en esta gran família), y el próximo lunes tendré el honor de incorporarme al excelente equipo de Antoni Gutiérrez-Rubí en su asesoría de comunicación.
Agradecerle a Antoni su confianza, y a todos las muestras de apoyo.
Por supuesto, este blog continúa y nos seguimos leyendo por aquí.
Estos han sido unos días extraños, de despedidas y abrazos, pero el lunes será un gran día.
Vía un post de Francesc Grau llego a una reflexión muy importante y que políticos y empresas olvidan a menudo: tener más apoyos y seguidores en la red no te garantiza nada. Lo que importa es crear comunidad.
Tal como indica Francesc, "nunca antes había preocupado tanto si tenías muchos o pocos ‘amigos’ virtuales. Si es que lo que cuenta, es qué tipo de relación tienes con ellos! Lo que importa, en realidad, es la calidad del enlace que te une a ellos".
En los últimos tiempos hemos visto como todos los candidatos abren innumerables cuentas en facebook, twitter, tuenti y en cualquier cosa que huela a moda 2.0. Es así como lo ven, como una moda, como un lugar donde hay que estar porque está todo el mundo, y donde lo más preciado es tener más amigos o seguidores que tus oponentes electorales.
Pero todo ello no genera ningún impacto para la campaña (aparte de aumentar el ego del político). Sirve tan solo para crear unas listas con "apoyos" que tan solo pueden hacer eso, apoyar con su nombre y rellenar con su número el grano de arena para superar a los apoyos del resto de candidatos o políticos. Son un conjunto de números, de e-mails, de teléfonos móviles... que sirven para enviarles información. Todo ello no genera una comunidad de personas con las que se pueda interactuar, que se sientan partícipes de la campaña del candidato, escuchados.
Lo pudimos ver en las pasadas elecciones generales de marzo en España con el uso de Twitter (con los twittomavericks que no seguían a nadie y solo hacían monólogos) o con Facebook. En las elecciones norteamericanas tampoco han faltado los políticos que tan solo querían generar números como es el caso de Hillary Clinton, que en su twitter no seguía a nadie. Obama, en cambio, actuó justo de manera contraria.
Si solo quieres generar cifras importantes no es necesario que sigas a nadie ni que dejes la puerta abierta a que te puedan enviar un mensaje. Pero tarde o temprano la gente se aburre, y desde luego no se crea ninguna proximidad entre el candidato y los potenciales votantes.
Si en cambio se dan opciones de interactividad, si se te responde cuando preguntas, si sigues a los que te siguen (con la sensación de ser escuchado que se crea en esas personas a las que sigues) se genera una comunidad. Es a través de esta comunidad que se pueden hacer cosas, que se ve al candidato como una persona próxima, natural, igual que cualquier otro ciudadano. Y es generando comunidad como se crean lazos afectivos, confianza, acciones de apoyo, ideas... y eso es, entre otras cosas, lo que hace ganar campañas. Además, la comunidad permitirá que mucha más gente quiera pertenecer a ella, con lo que el número de apoyos que tanto buscan los oponentes se multiplicaran.
He leído en el blog de Luís Arroyo un decálogo muy interesante sobre la que debe ser la nueva estrategia republicana a partir de la victoria de Barack Obama en las pasadas elecciones norteamericanas de noviembre. El decálogo está sacado de un artículo de Karl Rove, gurú de los neocon, publicado en Newsweek sobre lo que deberían hacer para recuperar el poder frente a Obama:
1. Evitar una oposición sin sentido: deberíamos apoyar al presidente Obama cuando acierta (Afganistán), convencerle cuando parezca que abre su mente (mercado) y oponernos a él cuando se equivoque (impuestos).” Sólo apoyarle en los méritos, dice Rove.
2.” Siéntete tan cómodo hablando de salud pública y de educación como de seguridad nacional y de impuestos”. (Rove propone la vieja táctica de la triangulación, de su hoy casi colega Dick Morris: pasar al tereno del adversario.
3. ”Ganar la guerra contra el terror es cuestión de supervivencia nacional. (Rove propone aquí ser duros con Obama si flaquea…).
4. ”Los republicanos deben ganar terreno entre los grupos de votantes críticos”, es decir, votantes de 18 a 29, hispanos, sin renunciar a la América Urbana.
5. ”Por ahora, nuestra cara es nuestro liderazgo en el Congreso”. (Rove se moja y propone a los senadores Kyl y Burr, y a los congresistas Ryan, Cantor, Pence, McMorris, Roskam y McCarthy.
6. “Es esencial tener buenos candidatos” y, por tanto, hay que comenzar ya su cultivo, comenzando por las elecciones a Gobernadores y Legislativas.
7. “Deja que cualquiera de los posibles presidenciables de 2012 corran libres; no hay necesidad de frustrar ninguna candidatura”. (Rove duda de Sarah Palin y pide libre mercado).
8. ”Cualquiera que quiera competir en 2012 debe ayudar en 2010″. Palin, Tommey, Gingrich, Pawlenty, Huckabee, Jindal, Giuliani, la Heritage Foundation, el Ethics and Public Policy Center, la Hoover Institution, el American Enterprise Institute… todos ellos son citados por Karl Rove como esenciales para la reconstrucción.
9. ”La cultura importa” (sic). Por cultura Rove entiende la religión. Afirma sin complejos que ”debería ignorarse el abandono del conservadurismo social, incluyendo nuestra agenda pro-vida”. Rove menciona con certeza como Florida y California han prohibido el matrimonio homosexual mientras perdía McCain. “Más de cuatro millones de americanos que van a la Iglesia más de una vez a la semana (sic) y votaron en 2004, se quedaron en casa en 2008. Representan la mitad de la diferencia entre Obama y McCain” - afirma Rove.
10. “Los republicanos deben controlar los nuevos medios”, porque, dice el “cerebro de Bush”, como se le conocía en Washington, el 70 por ciento de los estadounidenses ven las noticias online. Rove no menciona nada de redes sociales, blogs, etc, quizá porque no tenga espacio en la página.
Sebastián Piñera, candidato a la Presidencia chilena en 2005 por el partido de centroderecha Renovación Nacional, y que fue derrotado en segunda vuelta por Michelle Bachelet, hace tiempo que está preparando su campaña para las elecciones de diciembre de 2009, y lo está haciendo a través de la red, con una estudiada web llena de guiños a la política 2.0 y canales en facebook, youtube, flickr, twitter y fotolog.
Ayer sacó una nueva herramienta, una aplicación Facebook del candidato. En ella se pide que se explique "El Chile que quieres", dando ideas para la campaña, y a su vez, dar a conocer la aplicación (ya que se puede enviar a tus amigos en facebook). Además, se piden muchos datos personales, intereses y localización geográfica. Eso es lo más interesante de la aplicación y de su aplicación (valga la redundancia) en política, ya que la base de datos va a estar conectada con un CRM que se estará usando durante toda la campaña.
Dirigido por Hernán Larraín junior, el grupo de comunicación online de Piñera en el que trabajan Pablo Matamoros y Renato Bustamante, viene trabajando hace semanas en esta aplicación que les servirá para obtener bases de datos de simpatizantes, posibles votantes y también potenciales activistas para la candidatura de Piñera.
Podéis encontrar más información en los blogs de Pablo, Miguel Paz y Pulso Social.
Ya hace algunos años que la segmentación o targeting se usa en las campañas electorales para adaptar los mensajes del candidato a cada colectivo determinado, con el fin de conseguir una aproximación muy grande al electorado, que se sientan próximos a un partido y a un candidato.
Pero en la actualidad, esta segmentación ya no es entre hombres y mujeres, ricos y pobres, hispanos, negros o blancos... sino que se ha llegado a un punto de poner la mirada en sectores minúsculos de la población. Este microtargeting, tal y como indica el experto Guillem López Bonafont, "es utilizado hoy en día por todos los partidos norteamericanos y también algunos europeos para identificar y categorizar potenciales votantes tanto a nivel individual como en pequeños grupos. A partir de aquí, se utilizan diferentes medidas de comunicación para acceder directamente a este público y transmitir les un mensaje monitoritzado por el partido que facilite la propagación de la campaña". Ejemplos los encontramos en madres del fútbol, trabajadores blancos de clase baja, los protestantes de las mega-iglesias, los cubanos de Florida, los jóvenes de Starbucks, los habitantes de las rulots de las afueras de las ciudades, los de la asociación del rifle, etc (vía Pau Canaleta). En estas últimas elecciones norteamericanas, Sarah Palin se va autonombró una "hockey mum", intentando captar este microsector de población.
Fue Karl Rove el primero al utilizar esta técnica para hacer campaña, vaciando todos los datos posibles de los electores (de intención de voto, de consumo, de datos personales, ...) en una sola base de datos (denominada "Voter Vault"), que permitía al ejército de voluntarios de la campaña de George Bush en 2004 saber dónde ir, con quien hablar, a qué temas dar más importancia cuando hablasen con los ciudadanos, etc... Y ha sido Obama y en cierto grado McCain los que han empezado a utilizar la red para aprovechar lo que la misma población decía en Internet sobre sus propios gustos, ideas, redes de contactos e identificaciones (por ejemplo en redes sociales temáticas).
Tal y como indica Guillem en su excelente post, una vez ya conocemos la importancia del microtargeting en el marketing político, la pregunta es ¿cómo se pueden identificar estos grupos y como se puede acceder a ellos? La respuesta es a través del Buzz monitoring y de las redes sociales.
1. El Buzz monitoring es detectar, rastrear y establecer el seguimiento de las conversaciones que se llevan a cabo a la Red respecto a un tema relevante. La técnica se basa en robots que rastrean blogs, foros y el resto de formas que toma la Web social con el fín de medir las tendencias y los rumores que corren por Internet respecto aquello que interese analizar. Generalmente se usa para medir el grado de aceptación sobre el lanzamiento de nuevos productos, pero también utiliza a menudo en los EEUU para detectar la popularidad de un candidato político.
Tal y como indicaba El País, "con la información adecuada se puede saber que los bebedores de cerveza Coors y de bourbon son más bien republicanos, y los consumidores de coñac tiran hacia los demócratas; que hay muchos más republicanos entre los que ven por televisión la liga universitaria de fútbol americano que entre los que ven la liga profesional; que en las casas dónde hay identificador de llamadas en el teléfono se tiende a votar republicano, y que los aficionados a las apuestas, la moda y el teatro suelen ser demócratas".
2. Es importante detectar también aquellas redes sociales menos conocidas por el gran público pero que, por su propia naturaleza, ya te hacen por sí mismas la segmentación y te permiten llegar fácilmente a un público concreto. [...] Hay muchas redes sociales específicas y muchas más que quedan por surgir, pero la idea principal es que hace falta aprovecharse de ellas. Guillem da algunos ejemplos, como puede que un partido independentista ha de estar presente en una red social independentista (INDP), o con el ejemplo del ex-candidato Kucinick (que afirmaba haber visto un ovni), que debería haber entrado también en redes sociales de ciencias paranormales. Otros ejemplos podrían ser también la red EONS o la red TOTSPOT.. La primera es una red exclusiva para gente mayor y la segunda es para madres con hijos en edad preescolar y primaria. También Obama y su equipo han utilizado esta técnica, con la presencia destacada del candidato en redes temáticas y ultrasegmentadas de por sí como Blackplanet (para personas de color), Migente (para hispanos) o AsianAve (para asiáticos).
3. Un tercer factor podrían ser los anuncios con banners en determinadas páginas web o blogs (por ejemplo en webs sobre caza había anuncios republicanos) o aprovechando el adwords de google, con enlaces patrocinados que dirigen hacia la web del candidato y hacia la página dónde habla del tema (siguiendo con el ejemplo de la caza, que el adword que aparezca buscando "caza" te lleve a la política de armas del partido republicano).
A partir de las 18h (hora española), 12h en Washington, tendrá lugar la ceremonia de investidura de Barack Obama.
Si teneis curiosidad por seguirla, en Soitu han publicado dos artículos fantásticos con infinidad de maneras de hacerlo. Os transcribo unas cuantas que me han llamado la atención:
- Varios medios y organizaciones de Estados Unidos se han unido en un esfuerzo sin precedentes, invitando a ciudadanos de todo el país a compartir mensajes, fotos y vídeos a través de Inauguration Report. Tiene la misma apariencia que Twitter, pero también lo puedes utilizar en Google Earth, y ver así desde dónde ha sido enviada cada actualización. Durante toda la mañana podrás seguir (en inglés) los mensajes que envíen algunos de los asistentes a la ceremonia en Washington o seguidores del evento en otras partes del mundo.
- En una demostración más de cómo manejar los mapas en eventos especiales, 'The New York Times' ha preparado esta presentación, en la que puedes navegar por el mapa de Washington tal y como hoy se sucederán: puedes ver dónde jurará Obama su cargo, el lugar desde el que despegará su helicóptero para llevarle a la Casa Blanca o el recorrido que hará el desfile después de la ceremonia. No os lo perdáis, aunque solo sea por curiosidad. En el NY Times también han creado un increíble juguete para ver las palabras más importantes (y el contexto de la época) de todos los discursos de presidentes desde 1789 hasta el última de George Bush. Tampoco dejéis de visitarlo.
- Si te atreves con el inglés, en MSNBC.com tendrás el discurso nada más lo pronuncie Barack Obama sobre las seis de la tarde, hora española. Además, ya están colgados los discursos de anteriores presidentes y puedes comparar contenidos.
- Y si quieres la versión más "oficial", aquí tienes la página de Obama, donde seguirán la inauguración, muy pero que muy de cerca.
En Soitu, a través de un artículo de Francis Pisani también nos dirigen a algunas guías para seguir la retransmisión:
- La guía de la inauguración de TechCrunch nos dice dónde buscar la retransmisión en directo del traspaso de poderes, en qué páginas podemos compartir emociones, opiniones y sentimientos y las mejores aplicaciones para el iPhone.
- Bits, el blog de tecnología del New York Times: la inauguración será televisada (y retransmitida en Twitter y subida a Flickr) nos dice cómo seguirla en Twitter, pero también en 3D con Microsoft Photosynth.
- C|Net: Cómo ver la inauguración de Obama (y las fiestas) online indica, además de las principales fuentes de información, las fiestas a las que no iremos en Washington el martes por la noche.
- SiliconValley.com: Por la inauguración de Obama, compartiendo un momento histórico en Twitter, Facebook y otros sitios, explica cómo y por qué esta inauguración será "el momento más retransmitido en las redes sociales (socially networked) de la historia política".
Además, otras opciones que me han llegado:
- Obama Inauguration on CNN.com Live with Facebook. Mira a través de CNN Live la investidura, mientras comentas lo que ves con tus amigos de Facebook.
- Vía Rosa JC, en el País.com, donde hacen un especial de la jornada, e incluso lo siguen a través de la página en Facebook del diario.
- Vía un twit de Paloma, leo que se puede seguir en vídeo online a través de Joost, por iPhone desde Ustream TV, Mogulus o un canal especial de YouTube. Se puede seguir por fotos en el canal de flickr oficial o un flickr comunitario para quien tenga fotografías.
- A través de Twitter con Tweet Grid.
Pero el mejor y más simple resumen del día es el que nos muestran en Lo dudo Mucho.
En 1861, al acceder a la presidencia de Estados Unidos, Abraham Lincoln, inauguró lo que él llamaba "A public opinion bath" (un baño de opinión pública).
Así, abría las puertas de la casa blanca a cualquier ciudadano que quisiera hablar con él. Era una comunicación directa, sin intermediarios, en el que el presidente escuchaba al ciudadano, y éste escuchaba de Lincoln, de su propia voz, sus soluciones e ideas para el país. Esto generaba confianza y proximidad del político con su pueblo.
Por supuesto, no puede hacerse en la actualidad por razones obvias de agenda, de seguridad y porque habría colas kilométricas en Washington DC! Pero son las nuevas tecnologías las que pueden ayudar a conseguirlo, o almenos a aproximarse en algo a lo que eran las "public opinion baths".
En su campaña, Obama lo ha intentado, generando comunidad y medios para que los ciudadanos tuvieran información de primera mano de lo que hacía y pensaba el candidato, a través de correos electrónicos, sms, redes sociales, twitter... ha intentado (y logrado) un sentimiento de proximidad entre él y sus votantes. Una vez logrado ganar las elecciones creó change.gov, donde los ciudadano pueden escribir qué necesitan, qué piensan, qué proponen... el día que sea nombrado presidente, Obama recibirá un libro con todos esos mensajes recogidos en su web.
No es el único paralelismo que se ha visto entre Lincoln y Obama, sobretodo en los últimos días. El pasado 17 de enero, Obama hizo el mismo recorrido que hiciera Lincoln en 1861, los 220 kilómetros en tren desde Philadelphia hasta Washington (Obama paró en Wilmington para recoger a Joe Biden y esposa, y en Baltimore para dar un míting).
Además, ayer al llegar a Washington, Obama hizo un gran discurso en el Lincoln Memorial, a los pies de la estatua del que fuera su predecesor 147 años antes.
Hay diferentes símbolos que se entremezclan y que explican la naturaleza de estos paralelismos entre ambos personajes (paralelismos que pese a que puedan existir o no, desde el equipo de campaña de Obama intentan dar a conocer).
Para empezar, Obama quiere que se le vea como un presidente próximo, que busca la unidad y la reconciliación (como Lincoln intentó hacer en su discurso de Gettisburg), un héroe americano (en la guerra de secesión y por sus decisiones en la casa blanca), un patriota, un símbolo de la libertad (abolición de la esclavitud de Lincoln vs. candidato negro), un icono americano, símbolo de valores del país, figura histórica que remite a los orígenes de Estados Unidos como potencia, que genera sentimientos, un presidente querido por todos los colores y razas.
Todo ésto es lo que Obama quiere decir al seguir los pasos de Lincoln desde Philadelphia a Washington (además, Philadelphia es la cuna de la declaración de independéncia en 1776, otro símbolo).
En su discurso de ayer en Washington, Obama habla bajo la estatua de Abraham Lincoln, que nos sirve de referente visual a lo que dice. Habla también desde el mismo sitio que en 1963 Martin Luther King hizo su famoso discurso "I have a dream", en el cual recordó también que cien años antes, en 1863, se había abolido la esclavitud por Lincoln en ese mismo lugar.
Vía El Mundo leo que también habló Martin Luther King III, que rindió tributo a la figura de su padre, el líder de los derechos civiles asesinado hace 40 años. A él se unieron actores como Tom Hanks, que recordó las palabras de Lincoln, quien gobernó en medio de una guerra civil que desangró a EEUU.
El equipo de campaña (y ya de comunicación) nos lleva de referencia histórica en referencia histórica, nos remite al pasado, nos remite a paralelismos con grandes personajes de la memoria común estadounidense, nos comunica como se ven y como quieren ser vistos.
O eso, o soy paranoico! ;)
Ayer tuvo lugar la maratón de comunicación sobre Obama, dónde tuve el placer de hablar sobre la campaña móvil de Barack Obama. Aprendí mucho y pude conocer a gente a la que leo asiduamente, además, fue todo un éxito de público y de formato, con min-ponencias de 5 minutos.
Os transcribo lo que dije (en 4 minutos):
A. Para situarnos, contexto de la telefonía móvil en Estados Unidos:
- Hay más gente con teléfono móvil que conexiones a Internet
- El 86% de la población norteamericana tiene teléfono móvil, son 265 millones de personas
- El número d’usuarios de móvil-web ha subido un 73% en dos años (2006-2008), llegando a los 40,4 millones de personas
- El 75% de sms son enviados por menores de 35 años. Se leen el 94% de los sms que se reciben
- La venta de teléfonos de última generación ha crecido un 60% desde 2007, uno de los crecimientos más rápidos de la industria tecnológica
- Los jóvenes entre 18 y 34 años son quienes más compran
- Los usuarios de iPhone generan un 30% más de tráfico de datos y hacen 50 veces más busquedas que el resto de usuarios de otros dispositivos móviles
- Gracias a las tarifas planas, el 50% de los usuarios de móviles-web realizan una media de 5 conexiones a Internet por día
B. Campaña móvil de Obama
La estrategia de campaña de Obama se basó en cuatro puntos:
1. Crear una campaña exclusiva para teléfono móvil, con su propia página web.
Desde allí se podía apuntar cualquiera, sólo dando el número de teléfono y el código postal, descargas de sintonías y de fondos de pantalla, acceder a la página wap dónde recibir las últimas noticias del candidato y enviar mensajes a los amigos, y descargar la aplicación iPhone, con la cual se convertían en verdaderos activistas: anotar qué amigos tuyos votan Obama, si los has llamado, si se lo están pensando, compararte con otros activistas, bajar argumentarios, ver a través de google maps actos próximos a tu lugar de residencia, etc...
2. Aprovechar todos los actos de campaña para conseguir números de teléfonos móviles (con el ZIP correspondiente)
- Constantes anuncios de Send “HOPE tono 62262” (números de la palabra Obama)
- Convención de Denver: dónde consiguió 50.000 números de las 100.000 personas que asistieron
- Mapa de apoyos vía SMS en el Jumbotron (concurso para ver qué ciudad enviaba más mensajes sms)
- Encuestas y concursos (si quieres opción 1 envía obama1, si quieres opción 2 envía obama2, etc..)
3. Difundir que anunciará su vicepresidente a través d’un SMS
- 2’9 millones de mensajes enviados
- Es la mayor base de datos de móviles interesados por la política jamás reunida
4. Aprovechar todos los números de teléfono móvil conseguidos para:
- Enviar actualizaciones constantes
- Anuncios d’actos políticos locales
- Hacer campaña permanente
- Difundir el mensaje
- Alentar el voto los días previos a las elecciones
En resumen, Obama ha puesto en práctica la idea de que los primeros en informarse son los activistas, no los medios. Es una comunicación directa entre el candidato y los simpatizante, sin hay intermediarios.
Podéis ver las imágenes y la presentación aquí:
Vía La Gaceta de los negocios leo que el Congreso de EEUU no quiere quedarse atrás en el uso de las nuevas tecnologías, por lo que tanto el congreso como el senado estadounidense han lanzado sus propios canales en YouTube.
A partir de ahora, los miembros del Congreso y del Senado podrán enviar sus vídeos directamente desde sus despachos así como sus discursos y sus intervenciones ante las comisiones.
Las dos cadenas son youtube.com/senatehub y youtube.com/househub. La mejor idea, además, es que haya mucha interactividad con los usuarios, que puedan suscribirse, enviar sus propios vídeos y plantear preguntas a sus representantes.
La Gaceta dice que "la utilización de las redes sociales y de internet durante la campaña, especialmente por parte de Barack Obama, ha marcado un antes y un después en la política. Vistos los beneficios obtenidos con su apuesta por las nuevas tecnologías, que le permitió un nivel de apoyos y una recaudación récord, todos quieren subirse al carro". Creo que la moda Obama tiene que ver, por supuesto, pero no es algo nuevo, puesto que ya existe en el Reino Unido y en la casa real británica y jordana.
El vídeo en Internet y el auge de la vídeopolítica como algo usual y usado por la población es algo que ya está aquí, que transmite transparencia y que permite dar a conocer y difundir lo que se hace desde las diversas instituciones.
En este sentido, la novedad no es solo el uso de un canal de youtube, sino que en el propio canal se ha instalado un google maps donde encontrar a tu congresista o senador, y acceder directamente a sus vídeos. Una iniciativa muy innovadora que se debería adoptar por estos lares.
Ayer tuvo lugar en la sede de CDC la charla "Campañas electorales y web 2.0. Como hacer política hoy", organizada por la sectorial de nuevas tecnologías del partido, y que contó con las ponencias de Jordi Segarra, Antoni Gutierrez-Rubí y Toni Aira.
Próximamente habrá disponible un vídeo sobre toda la jornada, pero me adelanto intentando hacer un resumen sobre lo que se dijo. La jornada fue muy interesante y lleno a rebosar de gente.
Jordi Segarra. Las claves de una campaña 2.0
Obama no ha inventado nada. Lo que se ha hecho durante la campaña es poner en sintonía unos cuántos factores que ya existían. Las nuevas tecnologías han dado las herramientas necesarias. La gente es el eje de su campaña, con que ha desarrollado una verdadera "Grassroots campaign".
Hay dos ejes principales en la campaña:
1. Su red social, crear un movimiento por estructurar su mensaje
2. Financiación. Era la campaña más rica. En un 85% eran pequeñas aportaciones, muchas de las cuales a través de la red.
No es la primera campaña dónde la red ha tenido un papel principal. En 2004, ya Howard Dean cambió las reglas del juego participando en política a través de Internet. Entonces se dio cuenta que hacía falta cambiar la manera de hacer campaña, viendo que aunque no se gane, se debe luchar en todos los estados, hace falta tener presencia para que algún día se pueda cambiar. Hace falta crear un "caldo de cultivo" y es lo que ahora se ha conseguido con Obama.
Así, hacía falta financiación y un ejército de personas para hacer campaña: vecinos, familiares, el sócrates de bar al que siempre escuchamos, peluqueros... son gente que crea opinión, que puede defender el candidato en lugares alejados y en lugares dónde nunca habían ganado los demócratas.
Gracias a la red y a la cohesión del equipo, unas ideas sencillas y claras, un líder, una rigidez en no cambiar el mensaje ... Obama ganó las elecciones.
El candidato estuvo presente a todos los estados y su discurso fue para todo el mundo, no sólo para los suyos votantes. Es un candidato próximo con un mensaje próximo.
Respecto a los voluntarios, muchos de ellos conseguidos a través de la red, eran tres millones de personas que no cobraban nada siento trabajadores con dedicación a veces espartana. Se deben creer que son igual de importantes que los trabajadores que cobran, se deben sentir útiles y reconocidos.
La gran red social fue MyBarackObama. Allí había mil actividades para hacer: dar fondos, montar acontecimientos, conectarte con tus amigos de redes sociales, hacer puerta a puerta, llamadas... También un factor importante de la campaña fue segmentar por ideas y condiciones, jugando con los logos (la O de Obama conjugada con logos de minusválidos, judíos, feministas...).
Todo cuenta, son una multiplicidad de factores que Obama ha sabido unir y sintonizar, y muy a menudo gracias a las nuevas tecnologías de comunicación. En este sentido, al 2008, la red ha marcado la diferencia.
Antoni Gutierrez Rubí. Campañas electorales y web 2.0
Todavía no entendemos la trascendencia política que tiene que Obama sea presidente de USA. La campaña ha sido diferente, y una de las principales diferencias es que muchas de las mejores iniciativas de campaña han sido hechas desde fuera de la campaña.
Analizando como la campaña de Obama incidirá en el futuro de las campañas que se hacen al país, observa tres características que ha tenido la campaña:
1. La marca Obama
Vamos hacia una sociedad dónde la imagen y su importancia cambiará la manera de hacer campaña. La marca Obama ha crecido a nivel mundial de una manera que nunca se había producido. El nombre de Obama ya accentúa unas virtudes, según Trias de Bes: 1. tener un buen nombre, diferente, fresco, que se entiende en todas partes; 2. Poseer un significado (esperanza), 3. Un buen eslogan o relato (yes we can), 4. atributos de marca (tecnología, multiculturalidad...) y 5. Tener un buen logotipo (la O de Obama, que se convierte en el símbolo de la campaña (salida del sol, prosperidad, plasticidad. La O también ha formado parte de HOpe, VisiOn, cOurage... La O es fácil, se pueden hacer declinaciones. Un ejemplo es la campaña de Pepsi, con un logo parecido al de Obama -foto de Roc Fernàndez).
2. Todo el mundo quiere ser Obama
El yes we can se ha convertido en un icono de la resistencia activa. Todo viene de la campaña latina "sí, podemos" y de su discurso cuando perdió las primarias de 2004, y en el futuro se utilizará fuerza. Hay ganas de conectarse con una marca y una imagen que va más allá de su país.
3. Tesis: copiar? Imitar? Cambiar
Obama ha entendido la manera de comunicar la política.
Ideas para adecuar su campaña a las campañas que se realizan a nuestro país:
A. Importancia de la marca y de la comunicación (en la linia de los valores... adios a la publicidad electoral clásica)
B. La participación y la movilización: si no se genera talento, voluntariado, gente... no se gana (en USA, uno de cada 3 electores fue contactado estas elecciones)
C. Coalición con la ciudadanía. Hace falta hacer más sumas que nadie
D. Debe haber una propuesta que responda a realidades concretas, pero ha de ir más allá, no estar sólo dirigida a los electores, sino al país, propuestas integradoras
E. El estilo. Más que un líder político, Obama ha sido un líder cultural y social (venta de libros, descarga de canciones... líder de la modernidad)
Toni Aira. La influencia de los medios de comunicación en la política
Hoy en día, para hacer política hace falta tener mucho en cuenta los medios de comunicación. La política 2.0 es háztelo tú mismo u otros lo harán por tí. Hay medios importantes para hacerlo y hace falta aprovecharlos. Hace falta marcar la agenda, que no te arrastren.
En un mundo en clave audiovisual, esto es importantísimo. A los políticos no se les pide el que se los pedía antes. A Sarkozy se le criticaba ser más un líder mediático que político, pero esto es justo lo que debe ser.
La política es un proceso comunicacional (Robert Meadow dixit). Los políticos están pendientes de los medios, y la interacción es tan explícita que es complicado jugar. Hoy en día se deben utilizar sus armas para hacer política y nivelarse con ellos.
Los medios juegan un rol intrusivo, la prensa hace política. Las nuevas tecnologías te dan opciones para volverte. Por otro lado, medios de comunicación y política están bajos de consideración, por esto hay otras alternativas buscadas para la gente, y que se pueden encontrar en la red. Los partidos deben aprovechar estas nuevas herramientas de comunicación.
Hace falta seguir las reglas de juego con los medios, que piden impacto y simplicidad (ejemplo, campaña de Ciutadans, de Albert Rivera desnudo). Los medios hacen y deshacen líderes, iconos, marcas, producto.
Los partidos se ven abocados a una campaña permanente... dónde todo cuenta, todo puede sumar, detalles, estética, colores corporativos...
¿Qué se puede hacer para superar el propio mensaje? Los partidos deben evolucionar hacia medios de comunicación. Ahora hay nuevos canales y herramientas, videoblogs, televisión de partidos, youtube, facebook, flickr... En resumen, gana peso el marketing y el lenguaje comercial, son los nuevos protagonistas de la política. Y la red hace que su difusión sea exponencial, y su circuito es mucho más amplio del que tenían antes.
También gana peso la propaganda negativa. Si triunfa la publicidad y el estilo comercial, lo mismo pasa con la publicidad negativa. También ganan peso los spin doctors, los asesores de comunicación.
Se debe crear un circuito paralelo al del medios pero sin obviar los medios de comunicación actual.
Foto de David Madí, presentando el acto. Al fondo, Marc Pallarès, Roc Fernàndez, Albert Medran y yo. (extraída del twitter de Rubèn Novoa).
Este sábado, cuando falten poco más de tres días para la toma de posesión de Barack Obama, en Barcelona tendrá lugar un acto que repasará los aspectos principales que llevaron al presidente-electo de los Estados Unidos a ganar las elecciones presidenciales.
A nadie se le escapa la importancia de la victoria de Obama. Son muchos los aspectos específicos y únicos que hacen del personaje y de su carrera a la presidencia un momento de histórica relevancia.
El acto, como Obama, también tiene algunas especificidades. La Marató de Comunicación - Lecciones Obama es un conjunto de micropresentaciones de cinco minutos de duración que nos ayudará a ver la campaña de Obama en su globalidad.
La idea de celebrar este acto surgió del último Beers & Politics. De esta manera, Antoni Gutiérrez-Rubí y albert Medrán han estado trabajado los últimos meses para esta cita que no te puedes perder.
Este sábado, a las 10 de la mañana, el Centro Internacional de Prensa de Barcelona será el escenario de este repaso a una campaña histórica. 21 mini-ponencias de cinco minutos serán presentadas siguiendo este agenda:
Juan Victor Izquierdo: Las fortalezas de Obama
Pau Canaleta: David Axelrod.
Marta Albes: Los valores en el discurso
Albert Medrán: La fuerza del “We”
Carlos Gómez: Cambio: campañas emocionales vs campañas de hechos
Guillem López-Bonafont: Grassroots
Rubèn Novoa: Fundraising
Antoni Gutiérrez-Rubí: El logotipo
Silvia Majó: Los correos electrónicos de barackobama.com
Marc Pallarès: La música y los músicos
Xavier Peytibi: La campaña para teléfono móvil
Marc Cortés: Twitter e interactividad
Montse Prats: El arquetipo femenino en las redes de poder / relación de Obama
Toni Aira: Jon Favreau y los speechwriters
Vicent Martínez: El spot de 30 minutos
Carlos Guadián: Monitorizar la campaña
Marc Teixidor: Change.gov
Carles Puigdemont: La influencia Obama en nuestra casa
José Rodríguez: Impacto en la blogosfera española
Lourdes Muñoz: Obama, lecciones de género
Joan Riera: Tema a confirmar
La entrada es libre.
En mi caso, hablaré de como la campaña de Obama ha usado los teléfonos móviles de una manera nunca vista en política, aprovechando no solo los números de teléfono que iba recogiendo en multitud de actos y de multitud de maneras, sino también de como ha usado la nueva tecnología móvil para hacer campaña. Espero que nos veamos allí.
La próxima semana se presenta apasionante para seguir el tema de la política 2.0 y del aumento de actividades de los partidos y los candidatos en las campañas online.
Así, el próximo martes 13 de enero tendrá lugar en la sede de Convergència Democràtica de Catalunya la jornada "Campanyes electorals i web 2.0. Com fer política avui", organizado por la Sectorial de Noves Tecnologies i Societat de la Informació del partido.
La irrupción de la web social está cambiando las formas de relacionarnos. La política no es una excepción, y las campañas electorales y la participación política se adaptan a los nuevos tiempos y a las nuevas herramientas. Por eso es por lo que vamos a compartir esta mesa redonda con la participación de:
- Jordi Segarra. Asesor de la campaña de Barack Obama
- Antoni Gutierrez Rubí. Asesor en comunicación y autor del libro "Políticas"
- Toni Aira. Director del Singular Digital y autor del libro "El arte de ganar elecciones"
Por otro lado, el miercoles 14 se realiza el evento "Cava&Twitts y Políticos 2.0. ¿Cómo les afecta en su día a día el uso de los Social Media?", la cuarta edición del evento Cava&Twitts, esta vez dedicada a la Política 2.0 y contará con la presencia de:
- Ernest Benach: Presidente del Parlament de Catalunya (Blog y Twitter)
- Jose Antonio Donaire: Diputado por el PSC-CPC en el Parlament de Catalunya (Blog y Twitter)
- Carles Puigdemont: Diputado por CIU en el Parlament de Catalunya (Blog y Twitter)
- Rafa López: Diputado por el PP en el Parlament de Catalunya (Facebook)
Piden a todos los que tengáis intención de ir que confirméis vuestra asistencia a través de un breve formulario que encontraréis en la web Cavaandtwitts.com.
Después de las pasadas elecciones norteamericanas se ha notado un incremento exponencial de la campaña a través de la red. Los partidos que están cercanos a las elecciones disponen de canales en facebook, twitter, youtube, flickr, blogs, etc... cualquier cosa que pueda difundir su mensaje.
Por lo que se refiere al vídeo, está sobresaliendo como herramienta de campaña, como pudimos ver en la campaña de Obama (con 50 personas dedicadas exclusivamente a editar y subir vídeos). Y ya antes de Obama pudimos ver precursores como el vídeoblog de David Cameron en el Reino Unido (ya inexistente), o LePen en Francia (ya inexistente), o Artur Mas en Catalunya. También webs creados con formato de canal de televisión, como IPSOE TV, Sarkozy TV (ya sin actualizar) o la TV dei Democratici da Sinistra en Italia (ya inexistente).
Por lo que respecta a tipologias de campañas de vídeos en Internet, encontramos tres tipologias básicas: el vídeoblog del candidato, el canal de televisión en la web del partido, y por último el canal del partido (o del candidato) en Youtube.
Para las próximas elecciones gallegas del 1 de marzo, los tres grandes partidos que se presentan ya están librando batalla en Internet para difundir esos vídeos a sus simpatizantes y conseguir el número máximo de vistas y de comunicación a través de su extracción de la web (del partido o de youtube) para colgarlo en webs y blogs. El objetivo básico es dar a conocer al candidato y a sus ideas.
Viéndolo por partidos políticos, en el Partido dos Socialistas de Galicia (PSdG) vemos un canal de televisión en la web del partido (PSdeG TV), muy parecido a lo que es IPSOE TV. En el canal podemos visionar vídeos de actos, de campaña o de apariciones en televisión del candidato Emilio Pérez Touriño. También tienen un espacio para ver retransmisiones en directo.
Estos vídeos también están disponible en YouTube, en el propio canal del partido, creado en julio de 2007. El canal tiene 32 subscriptores y dispone de 53 vídeos. La página ha sido vista 3.879 veces. Es destacable que no está muy actualizada, y su último vídeo data de hace dos semanas.
En el Partido Popular de Galicia disponen de un apartado de vídeos en su web, donde hay colgados dos sobre el candidato Alberto Núñez Feijoo. Su verdadero canal de vídeos está en Youtube, canal creado en octubre de 2006. En él, tienen 28 subscriptores para 46 vídeos. La página ha sido visitada 11.214 veces, mientras que su última actualización es de hace tres semanas.
Por lo que se refiere al Bloque Nacionalista Galego (BNG), en su web dispone de una galeria de vídeo, extraída directamente de su también propio canal de YouTube, denominado TeleBNG.
Aquí se pueden visionar 178 vídeos por ahora, a los que están subscritas 276 personas. Su última actualización es del dia de hoy, y su canal ha sido visto 43.000 veces desde su inauguración en mayo de 2007.
También dispone de un vídeoblog del candidato, Anxo Quintana, muy actualizado y que funciona ya desde hace tiempo, donde además se pueden enviar vídeos con preguntas o sugerencias para el candidato, que él mismo responde.
En la sociedad actual, informatizada y totalmente dependiente de google, la presencia de los políticos en la red es obvia con solo escribir su nombre en el buscador. Si el político no hace ningún esfuerzo en crear su propio espacio en Internet, esa es la imagen que se tendrá de él o ella: lo que google pone en sus primeros diez resultados (el 90% de búsquedas no pasan de la primera página de resultados).
Que los políticos usen otras maneras de darse a conocer y de interactuar con sus votantes es una manera de afirmar su propia identidad digital, y de conseguir que esa identidad digital sea su "marca" en la red.
Si en el mundo "presencial", la identidad es una suma de detalles, de conversaciones, de factores históricos... que nos diferencian de los demás, en Internet la identidad es exactamente lo mismo: un conjunto de datos, frases, opiniones, ideas, fotografías, vídeos... que están en la red.
Como indica excelentemente Julen Iturbe: "El gran problema de lo digital es que deja huella. Pero no se trata sólo de las huellas que tú dejas, sino de las huellas que los demás dejan de ti. Esto sí que es delicado: aquí radica el meollo del asunto. Si Google, como gran hermano omnipresente del siglo XXI, nos ha abocado a una transparencia salvaje, entonces otra vez, de nuevo, se trata de tomar las riendas de lo que Internet dice de ti. La escena sigue siendo la misma: quiero saber quién eres y busco en la caja tonta de Google. Lo que me devuelve eres tú, cada vez más. [...] Tú decides si te dejas hacer o si generas tu discurso. Cada vez tienes más vías: tu blog, tu microblog, tu presencia en redes sociales, tus fotos. Sea lo que sea, sé consciente de lo que haces. Ejerce tu responsabilidad y no olvides que si no gestionas tu identidad, te la gestionan".
Es generando la propia identidad como podrán controlar lo que se dice de ellos, sencillamente porque no serán opiniones sobre lo que se cree que piensan, sino que serán sus propias opiniones expresadas en su blog, facebook, twitter, etc...
Y un político con su propia identidad digital es un político más cercano, no solo porque se puede saber de primera mano lo que opina o hace, sino porque estas herramientas virtuales permiten la interactividad directa con él o ella, y que su mensaje llegue a mucha más gente. Es una manera fácil de generar conversación y comunicación, y la comunicación genera confianza.
Podéis encontrar teorías interesantes sobre la identidad política digital en el blog de este seminario.
Este 2009 será un gran año para ver como la política ha impactado en las nuevas tecnologías y como las nuevas tecnologías impactarán en la manera de hacer campañas. Los primeros ejemplos en España los veremos en las elecciones gallegas, vascas y europeas.
Veremos como la moda de "campaña virtual" de Obama llega a todo Europa y a Iberoamérica, dónde ya tenemos muchos buenos ejemplos en Chile, y veremos si la adaptación de esta nueva manera de participación política a través de la red se adapta a nuestras culturas políticas.
También la comunicación política a través de tecnología móvil tendrá una gran importancia, sobretodo con el uso de las nuevas tecnologías y la preparación de los teléfonos para recibir y escribir mensajes y crear actividades a través de la Internet móvil de nueva generación.
Y lo mismo con la comunicación personal entre los políticos y los ciudadanos, ya no tanto a través de blogs o páginas web (que también), sino mediante Facebook, Tuenti y otras redes sociales, así como Twitter y otros nanoblogs (o miniposts y sus posteriores comentarios en Facebook).
Un buen ejemplo es el primer encuentro de amigos del PP en Facebook, que tendrá lugar en Madrid del 23 al 25 de enero y que ya tiene 128 personas confirmadas.
Y seguro que nacerán nuevas herramientas de marketing que deberemos seguir y utilizar.
Será un placer explicaros lo que veo, leer y escuchar lo que decís, y analizar, en lo posible, lo que pienso.
En resumen, muy buen año 2009!!
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